Een korte kennismaking met Handhaving Rotterdam
Voor deze editie van Het Gezicht Achter Het Uniform stapte ik een korte tijd mee met Ryan en Fatima van Handhaving Rotterdam. Tijdens de dienst reden we langs verschillende herkenbare locaties in de stad en stonden we stil bij hun werk, hun verantwoordelijkheden en de mensen achter het uniform.
Rotterdam is een stad die nooit stil lijkt te staan. Iedere wijk heeft zijn eigen uitdagingen, bewoners en situaties. Juist daardoor is geen enkele dienst hetzelfde.
Tijdens deze eerste kennismaking werd al snel duidelijk hoe breed het werk van een handhaver eigenlijk is.
Samen sterk
Op de vraag waarom teamwork zo belangrijk is, zijn Ryan en Fatima duidelijk.
Binnen Handhaving Rotterdam heeft ieder team zijn eigen werkgebied en verantwoordelijkheden. Goede communicatie en korte lijnen zijn daarom essentieel.
Daarnaast wordt intensief samengewerkt met verschillende partners. De politie, Veiligheid & Service van NS, de RET en particuliere beveiligers spelen allemaal een belangrijke rol binnen de stad.
Door die samenwerking kunnen situaties sneller worden opgepakt en kunnen bewoners en bezoekers van Rotterdam beter worden geholpen.
Veiligheid op straat is uiteindelijk een gezamenlijke verantwoordelijkheid.
Ryan – Handhaving in het hart van Rotterdam
Ryan werkt als boa in het centrum van Rotterdam. Een gebied waar dagelijks duizenden mensen samenkomen en waar het tempo hoog ligt.
Het centrum brengt volgens hem specifieke uitdagingen met zich mee. Wanneer gevraagd wordt welke overtredingen het meest voorkomen, hoeft hij daar niet lang over na te denken.
Alcoholgerelateerde overlast en bedelen behoren tot de meest voorkomende meldingen in het centrumgebied.
Juist in een drukke binnenstad vraagt het werk om alertheid, zichtbaarheid en een goede samenwerking met andere diensten. Geen dag verloopt hetzelfde en situaties kunnen snel veranderen.
Fatima – Verbonden met de wijk
Fatima werkt als wijkboa in Rotterdam-West, in het gebied Nieuwe Westen. Haar werk speelt zich niet alleen af op straat, maar vooral tussen de bewoners van de wijk.
Ze onderhoudt nauw contact met de wijkagent en heeft daarnaast een goede band met de jeugd in haar werkgebied. Voor Fatima draait handhaving niet alleen om regels, maar ook om verbinding.
Naast haar werk is zij sportief en houdt ze van een potje voetbal. Tijdens warme zomerdagen organiseert ze zelfs regelmatig watergevechten met jongeren uit de wijk.
Juist die betrokkenheid zorgt ervoor dat zij zichtbaar en toegankelijk is voor de mensen in haar omgeving.
Achter het uniform
Ryan en Fatima laten ieder op hun eigen manier zien hoe veelzijdig het werk van een boa kan zijn. Waar Ryan dagelijks werkt in de drukte van het centrum, staat Fatima juist midden in de wijk en tussen de bewoners.
Toch hebben zij één belangrijke overeenkomst: de betrokkenheid bij hun werk en de wens om iets te betekenen voor de stad en haar inwoners.
Want achter ieder uniform schuilt uiteindelijk een mens met een eigen verhaal.
Momenten uit de dienst
Juist de spontane momenten laten de mens achter het uniform zien.
Reactie plaatsen
Reacties